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哇叽文学www.wajiwenxue.com提供的《重生：从男客服做起》第19章 敬 重获新生 (求收求花求评!)(第1/1页)
饭桌上，一片愁云惨雾。
陈默边点菜边问：“你们这是怎么了？”
“唉……”董伟趴在桌上长吁短叹：“我被客户骂了一上午！”
董伟边捶桌子边抱怨：
“你说一个非本人，非要帮本人设置密码，我婉拒半天，被骂的狗血喷头。”
董伟一脸欲哭无泪的表情。
“本人什么情况？”陈默问。
“本人年纪大了，打不进来咱们的电话，话说咱们这个智能语音进线真是太难用了！”董伟抱怨道。
其他同事也接口：“是啊是啊，很多客户说打不进来电话。”
“别跑题，”陈默笑着问：“你怎么不给客户回个电话呢？这样客户就不用自己进线了。”
“……”董伟捶胸顿足：
“我忘了！我说办不了，他说必须办，在线纠缠了半个多小时！我怎么就没想起来，我可以直接给客户打电话！”
“因为你笨！”
林小雅白了董伟一眼，原本笑口常开的她，今天也是一脸的苦相。
“对，对，我确实笨，”董伟马上迎上笑脸：
“你怎么也不高兴，是因为我挨骂，你心疼了吗？”
“去你的，”林小雅推了董伟一把：
“我今天接到一个阿姨，说她儿子打游戏，拿她的卡充值了三万，让银行想办法给追回呢。”
“你怎么处理的？”陈默问。
“没遇到过这个问题，上报给刘冰老师了，等她答复。”林小雅回答道。
陈默暗自摇头，他上一世在社会上摸爬滚打，也可以说阅人无数了。
刘冰这人，面对领导曲意逢迎，面对同事笑里藏刀，而对着下属又颐指气使。
见了好处，削尖了脑袋上，遇到问题，推别人出去背锅。
客户做为监护人，没有管理好孩子，导致孩子进行了游戏充值。
而且客户的密码，也是自己泄露给孩子的。
客观上来说，银行可以不担责任。
刘冰这样的人，怎么会管这件事，大概率会让客户去报警，打发了事。
看着林小雅秀眉紧锁，陈默不由说道：
“把客户资料给我，我一会帮你看看。”
服务生的菜已经摆好，大家纷纷拿起筷子。
“嗯！”林小雅重新露出笑容，忽然转头道：“穆紫，你怎么不吃？”
穆紫捧着一杯茶，正在呆呆出神，听到声音才回神说道：“我不饿，你们先吃吧。”
董伟凑过来，嬉皮笑脸的说：“是因为我挨骂，你心疼了吗？”
众人：……
“没有，”穆紫脸色绯红，害羞的低下头：“你别乱说。”
“那是因为什么？难道你也被骂了，我们是同病相怜？”董伟继续嬉笑着问。
林小雅打抱不平：“你别逗穆紫，她脸皮薄！”
“哎呀，小雅你吃醋了吗？”董伟一改刚才捶胸顿足的模样，喜笑颜开。
……
不理会他们的打闹，陈默边夹菜边问穆紫：
“你也遇到什么特殊问题了？”
由于董伟的插科打诨，席间气氛轻松，大家低沉了一上午的精神都振奋起来。
穆紫抿嘴，不想在这个时候说，可是大家的眼睛都望过来，又实在没办法拒绝。
“唉……”穆紫叹了口气：“一个叔叔来给他女儿销卡，说他女儿车祸去世了。”
餐桌上骤然安静。
“刘冰老师刚把客户发的资料转给我，那个女孩和我们差不多同岁，身份证上看着也很可爱，”
“居委会开的证明上，还写着什么时间，什么路段，怎么出的事，我看到这些，唉……正当花季，觉得难过。”
餐桌上的饭菜，冒着腾腾热气，却没人动筷，大家都一脸沉重。
沉寂良久，陈默率先开口：“要把生命的每一天，当成最后一天来过。”
“对！”董伟响应，举起手中的杯子：
“我们以茶代酒，干一杯！”
“敬脆弱的生命！”
“敬健康！”
“敬我们还活着！”
“敬明天！”
陈默跟着举起杯子：“敬，我能重获新生……”
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